社会への取り組み
お客様との関わり
CEROレーティング制度の遵守
ゲームソフトの年齢別レーティングを実施する特定非営利活動法人コンピュータエンターテインメントレーティング機構が組織されています。
レーティング制度とは、青少年の健全な育成を目的として、性的、暴力的な表現などを含む家庭用ゲームソフトが、相応しくない年齢の青少年の手に渡らないよう、ゲームの内容や販売方法について自主規制する取り組みです。
当社はその会員としてレーティング制度のルールを遵守しています。
ユーザーサポートのご意見の活用
当社では、購入いただいたサービスを不自由なくお楽しみいただけるよう、商材ごとにサポート窓口を開設しています。また、WEB 上に FAQ を掲載し、お客様の疑問に迅速に対応できるよう努めるとともに、各担当者はお客様の満足度向上のため、定期的に情報交換を行い、窓口間の連携を高めています。なお、ゲームサポート宛にいただいた質問や意見に関しては、集約し分析する事で新たな製品開発に活用しています。
地域との関わり
「Sport in Lifeプロジェクト」への参画
スポーツ庁が多くの方にスポーツを楽しんでいただける社会を目指し、スポーツ庁、地方自治体、スポーツ団体、経済団体等で取り組むプロジェクト「Sport in Life」に、国民のスポーツ推進に取り組む企業として、当社も参画しています。
川崎市中原区主催のスポーツイベントへの参加
当社が発売するNintendo Switch™ソフト「Fit Boxing2 -リズム&エクササイズ-」について、神奈川県川崎市中原区が提唱、主催した”運動不足による筋肉量の低下、基礎疾患の悪化、認知機能低下等の健康の二次被害予防”を目的としたスポーツイベント「KOSUGI SPORTS FES 2021」(2021年7月開催)に賛同し、 「Fit Boxing2 -リズム&エクササイズ-」を使用した特別プログラムを提供するなど、参加協力しました。
東京大学においてSDGsに関連した「スマホアプリ企画コンテスト」を開催
東京大学の協力を得て当社が主催した東京大学の学生を対象にSDGsの目標に貢献するITサービス(アプリ等)の企画を「スマホアプリ企画コンテスト」として開催しました。
お客様の個人情報保護
当社では、会員サイトの顧客情報やキャンペーン賞品の発送先、商品購入履歴のある顧客情報などの流出を防ぐため、社内に体制や仕組みを構築し、対応しています。
従業員との関わり
職住近接の推奨
当社では、社員の平均的な交通費に相当する金額を手当として、職場近くに住むための住居費用に充てることを推奨しつつ、社員は自らのライフスタイルから使途を選択して使用しています。
有給休暇取得の推進
心身のリフレッシュを目的に、全社的な年次有給休暇取得の推奨日を設定したり、1年間で5日間以上の年次有給休暇を社員が取得するよう推進しています。
メンタルヘルス
社員が心身ともに健康で働けるよう、産業医との面談を基準への該当者や希望者に対して実施しています。
健康診断
社員の健康状態の把握のため、社員が年1回の健康診断を受診しています。また、健診結果に応じて産業医と連携してフォローアップを行い、社員の健康ケアを行っています。
テレワーク環境の整備
セキュリティ管理を行っている安全な経路を使ったVPN回線の提供、多人数の同時接続によるVPN回線の遅延回避対策、ビデオ会議システムの導入など社員が在宅勤務においてもストレスなく業務を継続でき、パフォーマンスを維持できる環境を整えています。
オフィス環境
各オフィスにはアルコール消毒スプレーおよび常備薬を準備しています。また、会議室やドアノブのアルコール消毒などオフィスで働く社員の健康維持に配慮しています。
災害時に備えた防災対策
社員の安全を守るため、震災による帰宅困難者の発生を想定した備蓄品の準備や、災害時における緊急体制を整えています。